Política de Privacidade

1. ATENDIMENTO AO CLIENTE

A MAGILISS valoriza a transparência e o relacionamento com seus clientes.

Para dúvidas, solicitações, trocas, devoluções ou informações sobre

produtos, o atendimento poderá ser realizado por meio dos canais oficiais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: 21 97001-4402

⏰ Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

O prazo médio de resposta é de até 2 dias úteis, salvo situações excepcionais.

A MAGILISS compromete-se a prestar suporte claro, respeitoso e eficiente,

garantindo segurança nas compras realizadas pelo site.

2. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A MAGILISS trata os dados pessoais em conformidade com a Lei nº

13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

As informações coletadas no site (nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-

mail e dados de pagamento) são utilizadas exclusivamente para:

● Processamento de pedidos;

● Emissão de nota fiscal;

● Entrega de produtos;

● Atendimento ao cliente;

● Cumprimento de obrigações legais.

Os pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas, não

sendo armazenados dados completos de cartão de crédito nos servidores da

MAGILISS.

A empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para

proteger as informações contra acesso não autorizado, vazamento ou uso

indevido.

Para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, o titular poderá

entrar em contato pelo e-mail:

[email protected]

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo:

● Marca MAGILISS

● Logotipo

● Identidade visual

● Textos

● Imagens

● Layout

● Materiais gráficos

É de propriedade exclusiva da empresa, sendo proibida a reprodução, cópia,

distribuição ou uso sem autorização prévia e expressa.

5. MÉTODOS DE PAGAMENTO

A MAGILISS aceita as seguintes formas de pagamento:

● Cartão de crédito

● Cartão de débito

● PIX

● Boleto bancário

Os pagamentos são processados por intermediadores financeiros seguros. A

aprovação está sujeita à análise da operadora ou instituição financeira.

A empresa reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de

fraude, inconsistência cadastral ou descumprimento destes termos.

6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

● Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

● Não utilizar o site para fins ilícitos;

● Não violar sistemas de segurança;

● Não reproduzir conteúdos sem autorização.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A MAGILISS não se responsabiliza por:

● Uso inadequado dos produtos;

● Informações incorretas fornecidas pelo usuário;

● Problemas decorrentes de conexão de internet;

● Caso fortuito ou força maior.

Os produtos comercializados são cosméticos de uso externo e não substituem

acompanhamento médico ou dermatológico.

8. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A MAGILISS poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer

momento, mediante publicação da versão atualizada no site.

Recomenda-se a consulta periódica deste documento.